Política de reembolso

En Activate queremos que tu compra sea satisfactoria.

Nuestros productos son digitales (audiolibros, series y ebooks que recibes por correo electrónico). Por eso ofrecemos una garantía de 30 días naturales, contados desde la fecha de tu compra.

Si el contenido no cumple tus expectativas o tienes problemas para acceder a él, puedes solicitar tu devolución dentro de ese plazo. Para hacerlo, escríbenos a nuestro correo indicando tu nombre y el número de tu pedido.

Una vez aprobada tu solicitud, el reembolso se procesará con el mismo método de pago que usaste en la compra.

Las solicitudes realizadas después de los 30 días no serán elegibles. Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes repetidas o que evidencien un uso abusivo de la garantía.